Von „Hilfe!“ zu „Hab’s geschafft“

Am einfachsten über unseren „Hilfe-Finder“: In fünf kurzen Schritten beschreibst du dein Projekt und siehst direkt einen ersten Richtwert für den Preis. Alternativ schreibst du uns eine E-Mail an info@study-lab.de. Deine Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.

In der Regel bekommst du innerhalb von 24 Stunden ein individuelles Angebot per E-Mail. Fehlen uns noch Angaben, melden wir uns vorher mit kurzen Rückfragen. Je vollständiger deine Anfrage ist, etwa mit Arbeitstyp, Fach, Umfang, Abgabetermin und den Vorgaben deiner Hochschule, desto schneller und genauer wird das Angebot. Am einfachsten geht das über den „Hilfe-Finder“, der alle wichtigen Angaben Schritt für Schritt abfragt.

Hilfreich sind je nach Auftrag die Aufgabenstellung, die formalen Vorgaben deiner Hochschule, eine vorhandene Gliederung, Literaturlisten, Vorlesungsunterlagen, bisherige Entwürfe und dein Abgabetermin. Du kannst Unterlagen auch nach der ersten Anfrage per E-Mail nachreichen. Für ein Lektorat genügt oft schon dein Text als Word-Datei, für eine Musterarbeit oder Themenberatung sind Aufgabenstellung und Literaturhinweise besonders wichtig. Fehlt etwas Entscheidendes, fragen wir gezielt nach.

Wir prüfen deine Angaben, klären bei Bedarf offene Fragen und schicken dir innerhalb von 24 Stunden ein individuelles Angebot per E-Mail, mit Leistungsumfang, Preis, Zeitplan und deiner festen Ansprechperson. Ein Auftrag entsteht erst, wenn du das Angebot annimmst. Danach leistest du eine Anzahlung von 50 % und wir starten.

Ja. Schreib uns deine Fragen per E-Mail an info@study-lab.de oder über den „Hilfe-Finder“, und wir klären alles Wichtige mit dir, bevor du dich entscheidest. Typische Fragen sind etwa, ob Lektorat oder Korrektorat für deine Arbeit sinnvoller ist oder ob dein Abgabetermin realistisch ist. Die Anfrage ist kostenlos, und ob du unser Angebot annimmst, entscheidest du ganz in Ruhe.

Wir orientieren uns an Fachgebiet, Thema, Methode und Anspruch deines Projekts. Entscheidend sind die fachliche Qualifikation und Erfahrung mit vergleichbaren wissenschaftlichen Aufgaben, sodass Akademiker:innen deiner Fachrichtung an deinem Projekt arbeiten. Bei einer empirischen Masterarbeit in Psychologie achten wir zum Beispiel darauf, dass die Person mit den passenden statistischen Verfahren vertraut ist. Je genauer du Thema und Methode in deiner Anfrage beschreibst, desto gezielter können wir auswählen.

Du hast während des gesamten Projekts eine feste Ansprechperson. Fragen, Unterlagen und Feedback tauschst du mit ihr per E-Mail aus. Telefon, WhatsApp oder ein Kundenkonto brauchst du dafür nicht. Der Vorteil: Alle Absprachen, Dateien und Änderungswünsche sind schriftlich festgehalten, und du kannst jederzeit nachlesen, was vereinbart wurde. Neue Unterlagen, etwa die Anmerkungen deiner Betreuung, schickst du einfach als Anhang an deine Ansprechperson.

Ja, wir liefern in Etappen, die wir im Angebot festlegen. So siehst du jederzeit, wie weit dein Projekt ist, und kannst nach jeder Etappe Feedback geben, das wir in die weitere Arbeit und in Überarbeitungen einfließen lassen.

Änderungswünsche berücksichtigen wir grundsätzlich gern. Größere nachträgliche Änderungen an Thema, Umfang oder Anforderungen können allerdings zusätzliche Kosten verursachen oder die Bearbeitungszeit verlängern. Darüber informieren wir dich immer vorher. Kleinere Anpassungen, etwa eine andere Gewichtung innerhalb eines Kapitels, lassen sich meist im Rahmen der vereinbarten Überarbeitungen umsetzen. Ändert sich dagegen die Forschungsfrage, ist das ein neuer Leistungsumfang. Melde Änderungen deshalb möglichst früh.

Ja, und das ist sinnvoll. Besprich deine eigenen Zwischenstände, etwa Forschungsfrage, Gliederung oder erste Kapitel, mit deiner Betreuerin oder deinem Betreuer und gib uns das Feedback weiter. Wir berücksichtigen es dann in der nächsten Etappe.

Schick uns die Anmerkungen deiner Betreuung einfach per E-Mail. Liegen sie im vereinbarten Leistungsumfang, arbeiten wir sie im Rahmen der enthaltenen Überarbeitungen ein. Gehen sie deutlich darüber hinaus, etwa bei einer neuen Ausrichtung des Themas, nennen wir dir den Mehraufwand vorab und starten erst nach deiner Zustimmung.

Als Verbraucher:in hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Möchtest du, dass wir schon vorher starten, bestätigst du das ausdrücklich; widerrufst du danach, zahlst du nur den Anteil der bis dahin erbrachten Leistung. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.